- FAQ
- EMAIL US
IK ZOU GRAAG MEER INFORMATIE WILLEN OVER HET Piñata PROJECT.
Stuur ons een email naar hola@donki.be. Tot snel!
HEBBEN JULLIE EEN LUIERTAFEL?
Ja, in DONKI Jourdan en Gent.
HEBBEN JULLIE KINDERSTOELEN?
JA, hoor. Wij hebben in elk restaurant 1 kinderstoel ter beschikking.
HEBBEN JULLIE EIGEN PARKEERPLAATS?
Helaas niet, maar ga naar ‘locaties’ en check welke dichtstbijzijnde parkeermogelijkheden er zich bevinden.
WAT ZIJN DE OPENINGSUREN?
Onze Brusselse vestigingen zijn beiden van maandag tot zondag doorlopend open van 12u tot 21u30. Leuven is open van 12u tot 21u.
IK HEB INTERESSE OM EEN EIGEN DONKI RESTAURANT UIT TE BATEN.
Alle DONKI restaurants worden onder eigen beheer uitgebaat. We zijn aldus geen franchise.
IK BEN EEN LEVERANCIER EN ZOU GRAAG MIJN PRODUCTEN WILLEN AANBIEDEN AAN DONKI.
Stuur ons een email naar hola@donki.be. Tot snel!
KAN IK BIJ DONKI RESERVEREN?
Jammer genoeg niet. Gezien wij ook zonder tafelbediening en een beperkte menu werken.
WAAROM IS ER GEEN TAFELBEDIENING?
Wij hebben een sterke focus op een snelle bediening en daarom is het best om met een toog te werken in plaats van tafelbediening.
KAN IK EEN FACTUUR KRIJGEN VOOR MIJN BESTELLING?
Nee, ook niet bij grotere bestellingen. Je krijgt wel bij elke bestelling een geldig BTW-ticket.
KAN IK MET MIJN MOBIELE APPS (PAYCONIQ, BANCONTACT, GOOGLE WALLET, APPLE PAY) BETALEN?
Je kunt met payconiq betalen. Yess!
KAN IK MET MAALTIJDCHEQUES BETALEN?
Wij aanvaarden geen cash. Maar wel electronische maaltijdcheques van Sodexo en Edenred, Monizze.
KAN IK MET BETAALKAART BETALEN?
Wij werken zonder cash. Maar je kunt overal met bancontact, VISA als Mastercard betalen.
HOE KAN IK DE LANGE WACHTRIJEN VERMIJDEN?
Ga naar ‘ORDER NOW’ en bestel je eten online. Wij zorgen ervoor dat het op tijd klaar is tegen dat jij je eten komt ophalen.
LEVERT DONKI AAN HUIS?
Momenteel leveren wij aan huis via UBEREATS en Deliveroo. Let erop dat onze prijzen daar hoger zijn. Het is goedkoper om te komen eten, uithalen of click&collect.
WAAR KAN IK EEN CADEAUBON KOPEN?
In elk restaurant kan je een cadeaubon kopen aan de kassa.
HEEFT DONKI EEN FOODTRUCK?
Nog niet.
DOET DONKI CATERING?
We kunnen kleinere catering diensten aanbieden. Stuur ons een mailtje met je vraag naar hola@donki.be
IS ER EEN KINDERMENU?
Ja hoor :)
WELKE BEREIDINGEN BEVATTEN VERSE KORIANDER?
De guacamole, de salsa pico de gallo en de smokey chipotle salsa.
HOE KAN IK SOLLICITEREN BIJ DONKI?
Ga hiervoor naar ‘Jobs’, check de vacature en stuur je cv via de website of jobs@rockindonki.com (NIET naar hola@donki.com)
HOE KAN IK MIJN KLACHT INDIENEN?
Ga hiervoor naar ‘Contact’.
WAAROM IS DONKI CASHFREE?
Dit is om sneller, hygiënischer en veiliger te kunnen werken.
WAT ZIJN DE VEGAN OPTIES?
De vegetarische optie waar guacamole is inbegrepen kan vegan bereidt worden indien je de kaas en zure room weg laat. Of je kunt kiezen voor de plantaardige 'kip'.
WAAR KAN IK ALLERGENENINFORMATIE TERUGVINDEN?
Ga hiervoor naar ‘Menu’ en dan naar ‘Voedingswaarde’. Je vindt die terug onder de voedingswaardetabel.
WELKE ZIJN DE GLUTENVRIJE OPTIES?
De maïs taco’s, naked burrito en salade.
WAT ZIJN DE VEGETARISCHE OPTIES?
De veggie vulling: fajita veggies en/of zwarte bonen met inclusief gratis guacamole of plantaardige 'kip'.
ZIT ER ALCOHOL IN DE FROZEN MARGARITA?
Ja, zowel tequila als Cointreau. Andere ingrediënten zijn: bio agave siroop en verse citroensap.
We weten dat je ons iets te vertellen hebt. Dus SHOOT! Je complimenten, suggesties of klachten zijn belangrijk voor ons. Wij danken je alvast voor je tijd en moeite.
Stuur je email naar hola@donki.be.
Tot snel!
TALK TO US
We will contact you soon!
FOLLOW US
#ROCKINDONKI
WIL JE SNEL IETS KWIJT?
Je kunt alles aan ons vertellen. Wij horen het graag. Echt waar!
CONTENT? Deel je ervaring op Google. Gracias!
